Hulp

  1. Artikelen uitkiezen
  2. De afzonderlijke bestelstappen
  3. Prijzen en verzendkosten
  4. Betaalwijze: uw betaalmogelijkheden
  5. Beschikbaarheid
  6. Mijn klantrekening
  7. Informatie over cookies

1. Artikelen uitkiezen

U kunt op verschillende manieren artikelen uit ons assortiment uitkiezen

1.1 Online shop
1.2 Artikelen uit de online catalogus uitkiezen
1.3 Direct artikelnummers invoeren op de bestelbon
1.4 Met behulp van de zoekfunctie gericht artikelen zoeken

Een artikel moet altijd in het winkelmandje gelegd worden om het te kunnen bestellen. Normaal gesproken vindt u alle artikelen uit de nieuwste Meyer Mode catalogus ook in de Online shop. Als een artikel daar toch niet aangeboden wordt, kunt u het direct met het bestelbon bestellen.

1.1 Online shop

U kunt op twee verschillende manieren in de online shop van Meyer Mode komen. U klikt op „online shop„ linksboven in de navigatiebalk of u gaat direct naar het assortiment via een van de buttons links. U bevindt zich dan meteen midden in de Meyer modewereld!

Als u voor een bepaalde shop heeft gekozen, opent de rubriek door te klikken een onderverdeling naar artikelsoort. Vervolgens kunt via deze artikelsoorten direct of door afzonderlijke artikelen te kiezen door het assortiment gaan.

Als u liever gericht naar een blouse, broek of shirt zoekt, kunt u het beste direct naar „Soorten artikelen” gaan. Hier vindt u alle artikelen overzichtelijk naar soort gesorteerd. In het midden van het beeldscherm worden de verschillende artikelen weergegeven, zodat u gemakkelijk uw keuze kunt maken.

Als u artikelen voor een voordelige prijs zoekt, klik dan op de rubriek "Koopjesmarkt". Daar vindt u vertrouwde kwaliteit voor aantrekkelijke prijzen.

Als u een artikel gevonden heeft dat u interesseert en dat u beter wilt bekijken, klik dan op de afbeelding of op de button "Artikel tonen".

U krijgt dan een gedetailleerde afbeelding van het artikel te zien. U vindt hier ook alle informatie over het uitgekozen artikel, zoals bijv. een artikelomschrijving of meer afbeeldingen. Als het artikel in meerdere kleuren, varianten of maten beschikbaar is, kunt u hier een keuze maken. Verder vindt u hier informatie over de beschikbaarheid, een veld waarin u het aantal artikelen dat u wilt bestellen kunt invoeren en een link naar het maatadvies.

Als u het artikel wilt bestellen, kies dan de gewenste maat en eventueel de kleur uit. U kunt het artikel in uw winkelmandje leggen door op de button „Winkelmandje ” te klikken.

1.2 De online catalogus

Als u in de bovenste navigatiebalk op de button „Catalogus” klikt, komt u bij de online catalogus. Om de catalogus te bekijken of om iets te bestellen, selecteert u eerst de gewenste catalogus.

Wanneer u gericht een bepaalde pagina wilt zoeken, voer dan linksonder (zie nr. 1) direct het paginanummer in (dit komt overeen met het paginanummer van de gedrukte catalogus) en klik op „OK”. U komt dan automatisch op de door u gewenste pagina terecht.

Wanneer u liever zelf door de catalogus wilt bladeren, open dan de gewenste catalogus. Met de pijltjestoetsen in de bovenste balk (zie nr. 2) kunt u door de catalogus bladeren. U kunt de pagina’s ook omslaan door met de muis rechtsonder op de hoek van de pagina te klikken (zie nr. 3). Wanneer u rechtsboven op „Keuze” (zie nr. 4) klikt, ziet u direct de inhoudsopgave van de catalogus. Wanneer u klikt op „vergroten” of „verkleinen” in de bovenste navigatiebalk (zie nr. 5) kunt u het geselecteerde artikel naar wens vergroten of weer verkleinen.

Wanneer u een artikel wilt bestellen, klik dan op het gewenste artikel. U komt dan op een pagina waarop het artikel gedetailleerd weergegeven wordt. Hier kunt u het artikel, zoals boven beschreven, in uw Winkelmandje leggen.

1.3 De bestelbon

Via de button bestelbon komt u bij het bestelformulier.

Voer in de desbetreffende velden het gewenste artikel en het artikelnummer uit de catalogus in. Wanneer u op de rode button "In winkelmandje leggen" klikt, wordt het ingevoerde artikel in het systeem opgezocht en direct in uw winkelmandje gelegd.

Wanneer het systeem een bepaald artikel of de gewenste maat niet kan vinden, verschijnt een speciaal formulier waarop u uw gegevens kunt aanvullen of corrigeren. Op dit formulier staat duidelijk aangegeven welke informatie nog ontbreekt of gecorrigeerd moet worden.

Wanneer u alle gewenste artikelen in uw winkelmandje gelegd heeft, komt u via de button "Artikelen nu bestellen” bij de volgende stap van het bestelproces.

1.4 De zoekfunctie

Wanneer u wilt bekijken of een in de catalogus gevonden artikel ook online aangeboden wordt, voert u bovenaan bij „Zoek uw artikel” het gewenste artikelnummer in. Hier kunt u ook zoeken door het invoeren van woorden als bijvoorbeeld „blouse” of „pantalon”.

Het gaat hierbij om een zogenaamde full text search, d.w.z. dat alle artikelen waarbij het ingevoerde woord of een deel van het woord gevonden wordt, worden weergegeven. Deze zoekfunctie is fail tolerant. Het kan dus zijn dat er artikelen gevonden worden die op het eerste gezicht weinig met uw zoekopdracht te maken hebben. Verder kan ook op combinaties van meerdere woorden (bijv. artikel en kleur) gezocht worden. Als uw zoekopdracht meerdere zoekresultaten heeft opgeleverd, kunt u door het invoeren van meerdere keuzemogelijkheden uw zoekopdracht verder verfijnen.